📦 물류센터의 모든 것 ⑧ 피킹(Picking)의 모든 것 – 물류센터 생산성을 결정하는 핵심 작업
물류센터에서 가장 많은 시간과 인력이 투입되는 작업은 무엇일까요? 바로 피킹(Picking) 입니다. 피킹은 고객이 주문한 상품을 정확하고 빠르게 찾아오는 작업 으로, 물류센터의 생산성과 고객 만족도를 결정하는 핵심 업무입니다. 아무리 최신 자동화 설비를 갖춘 물류센터라도 피킹 과정에서 오류가 발생하면 오배송과 고객 불만으로 이어질 수 있습니다. 이번 편에서는 피킹의 개념과 다양한 작업 방식, 생산성을 높이는 방법까지 자세히 알아보겠습…